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Política de Privacidad
Última actualización: 11 de junio de 2026
En Ziena Studios ("nosotros", "nuestro") nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios de nuestras aplicaciones Resulta y Manija, así como de este sitio web.
1. Información que recopilamos
Según el producto que uses, podemos recopilar:
- Resulta: Puntajes de ensayos ingresados manualmente, nombre del usuario, preferencias de carreras y configuración de estudio. La cuenta se crea con correo electrónico y contraseña.
- Manija (usuarios): Nombre, dirección de correo electrónico, ubicación aproximada (para mostrar venues cercanos) e historial de reservas.
- Manija (restaurantes): Nombre del establecimiento, dirección, RUT o identificación fiscal, correo de contacto, información de pago para suscripción al servicio.
- Sitio web: Datos de analítica web anónimos (páginas visitadas, duración de sesión).
2. Cómo usamos tu información
- Proveer y mejorar nuestros servicios y aplicaciones.
- Procesar reservas y pagos de suscripción.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, actualizaciones).
- Detectar y prevenir fraudes o usos no autorizados.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con:
- Supabase: Proveedor de base de datos y autenticación (procesador de datos bajo contrato).
- Lemon Squeezy: Procesador de pagos para suscripciones de restaurantes en Manija.
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
4. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de retención.
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo en nuestros servidores.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a masperosantiago@gmail.com.
7. Cookies
Este sitio web puede usar cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de seguimiento publicitario.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante aviso en la app o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación constituye aceptación de los cambios.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, escríbenos a: masperosantiago@gmail.com
Ziena Studios — Santiago, Chile.